鹏程出租汽车公司司机李东英驾驶出租车，从罗湖汽车站进入人民南路在罗湖村门口，一位穿粉色横条衣服的中年男子招手，身旁是一只咖啡色行李箱。中年男子把行李箱放在后座，人则坐在副驾驶位置目的地是戴斯酒店。乘客边听电话边下车离开，李东英也开着车走了，双方均没有留意行李箱还放在后座上。

李东英往前开200米后两名男子上车，“师傅，后座有行李箱，是不是之前客人落下的？”打开后座车门的男子说，李东英这才想起前面的客人落下了行李箱。李东英特意让两男子坐在后座，将行李箱放在副驾驶的位置。张先生发现丢了行李箱后到南湖派出所报警，该乘客姓张，香港人，钱是妹妹用于办厂的，分别为15万美金和55万元欧元，折合人民币530多万元。

民警查看戴斯酒店门口及路边的监控录像，确定是一辆鹏程出租汽车公司的红色出租车。正在积极帮助张先生联系该出租车公司总台时，一辆出租车停在了南湖派出所门口，李东英将客人落在车上的行李箱送到派出所。经民警核对李东英所捡到的行李箱，正是张先生遗失的箱子箱内现金分文未少。李东英选择回家休息当晚不再拉客，他说“不是我的钱，归还之后，可以睡个安稳觉”。